KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu Lüksbalayı Turizm Otelcilik Hava Sporları Organizasyon Taşımacılık İthalat İhracat ve Ticaret Ltd. Şti. (Taşyaka Mah. Ölüdeniz Cad. No:32 Kat:3 Daire:5, Fethiye, Muğla) olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve sınırlarla işleriz. Son güncelleme: 5 Ekim 2026.
İşlenen veriler
Sipariş sırasında verdiğiniz ad soyad, eşinizin ad soyadı, e-posta, telefon ve notunuz; sözleşme onayının tarihi ve IP adresi; ödeme sonucuna ilişkin banka referans numarası. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV yalnız ödeme anında QNB Pay'e iletilir, tarafımızdan saklanmaz.
Amaç ve hukuki sebep
Rezervasyonun yapılması, otel ve transfer tedarikçilerine iletilmesi, ödeme ve iadenin yürütülmesi (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m.5/2-c); fatura ve kayıt saklama yükümlülükleri (hukuki yükümlülük, m.5/2-ç); uyuşmazlıkta ispat (hakkın tesisi, m.5/2-e).
Aktarım
Verileriniz yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde konaklayacağınız otele, transfer ve aktivite sağlayıcılarına, ödeme kuruluşu QNB Pay'e ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılır.
Saklama süresi
Sipariş kayıtları, ticari ve vergisel yükümlülükler gereği 10 yıl saklanır, sonra silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.