Son Güncelleme Tarihi: 28.01.2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Lüksbalayı Tur.Ote.Hava Spor.Org.Taş.İt.İh.Ve Tic.Ltd.Şti. tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Lüksbalayı Tur.Ote.Hava Spor.Org.Taş.İt.İh.Ve Tic.Ltd.Şti.
Acente Ünvanı: TATİLLİYORUZ TURİZM Seyahat Acentesi (Belge No: 13425)
Adres: Taşyaka Mah. Ölüdeniz Cad. Bina No:32 Kat:3 Daire:5 Fethiye / Muğla
Telefon: +90 (542) 489 48 85
E-posta: info@luksbalayi.com


2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri
  • IP adresi
  • Rezervasyon ve satın alma bilgileri
  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
  • Talep ve şikâyet kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Turizm hizmetlerinin sunulması
  • Müşteri taleplerinin karşılanması
  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
  • Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi formları
  • Telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları
  • Çerezler (cookies)

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Otel, havayolu şirketleri, transfer firmaları gibi hizmet sağlayıcı iş ortaklarına
  • Bankalar ve ödeme kuruluşlarına

yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.


6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.


8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@luksbalayi.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.


9. Yürürlük

İşbu Aydınlatma Metni, www.luksbalayi.com internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.