Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 28.01.2026

Bu Gizlilik Politikası, Luksbalayi.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Site, Lüksbalayı Tur.Ote.Hava Spor.Org.Taş.İt.İh.Ve Tic.Ltd.Şti. (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Şirket Ünvanı: Lüksbalayı Tur.Ote.Hava Spor.Org.Taş.İt.İh.Ve Tic.Ltd.Şti.
Acente Ünvanı: TATİLLİYORUZ TURİZM Seyahat Acentesi (Belge No: 13425)
Adres: Taşyaka Mah. Ölüdeniz Cad. Bina No:32 Kat:3 Daire:5 Fethiye / Muğla
Telefon: +90 (542) 489 48 85
E-posta: info@luksbalayi.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi
Rezervasyon ve talep bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
Çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Site üzerindeki formlar,
Telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri taleplerinin karşılanması
Kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Otel, hava yolu, transfer firmaları gibi hizmet ortaklarına,
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına

yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımın önlenmesi için güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

9. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@luksbalayi.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir.

11. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.